| בעידן
המחשב והסורק מה הטעם בצילום מסמכים לסרט מיקרופילם? |
| |
המחשב האישי ושיטות
סריקת מסמכים שינו את העולם. בכל הקשור לשימוש שוטף במסמכים הדרך
היעילה ביותר היא על ידי סריקתם ומחשובם, על כך אין עוררין. הבעייתיות
מתחילה כאשר מתעורר הצורך לשמור את המסמכים הסרוקים לשנים רבות
(עשרות ומאות). אמצעי האגירה מדיה הקיימים היום – מדיה מגנטית:
דיסקט, קלטת, כונן קשיח, HD וכו', מדיה אופטית: דיסק אופטי, CD
וכו', אינם מבטיחים יכולת קריאה, אחזור, שחזור נתונים לאורך עשרות
ומאות שנים. המחקרים בעולם (ולא אלה של יצרני המדיות, כמובן) מעידים
על ההפיך. היות ויכולת הקריאה מהמדיה תלויה בחומרות ותוכנות המשתנות
תכופות, אין בטחון כי נוכל לאחזר בעתיד את כל המידע DATA האגור
עליהם. כאן נכנס המיקרופילם אשר הינו סרט צילום פשוט עליו נאגרים
המסמכים בהקטנה. מאחר ואחזור המידע DATA ממנו אינו תלוי בחומרות
ותוכנות אלא בעין האנושית בלבד – הוא אמצעי האגירה מדיה האמינה
ביותר. עלות הפקתו של סרט המיקרופילם הינה נמוכה יחסית ויעילותו
גבוהה ביותר. סרטי מיקרופילם אשר הופקו בקבוצת מיקרודף לפני שלושים
שנה איכותם היום זהה ליום הפקתם. יתרון נוסף של מיקרופילם, אם
כי משני בחשיבותו, הוא העובדה כי מיקרופילם לא ניתן לשינוי לאחר
הפקתו ולכן מהימנותו היא גבוהה ביותר. |
| |
top
|
| האם
קיים תקן בינלאומי לצילום ופיתוח סרט מיקרופילם? |
| |
כן. ראשית,
חשוב להקפיד על שימוש בסרטי צילום ובחומרי פיתוח המיוצרים ע"י
חברות מובילות בתחום. חברת קודאק KODAK העולמית - המובילה בתחום
- מתחייבת כי סרט צילום מיקרופילם שלה המפותח בתהליך נכון יהיה
קריא 500 שנים !!!, זאת תחת מבחני "הרצת זמן" ותקן ISO ANSI
בינלאומי. אנו יכולים להעיד בוודאות כי סרטי מיקרופילם שהופקו
בקבוצת מיקרודף לפני שלושים שנה – איכותם היום זהה ליום ייצורם.
שנית, נציבות האיחוד הארופאי EC, EU פרסמה ספר הנחיות (WHITE
PAPER) לכל המדינות החברות, בו קבעה מפורשות כי ארכיבאות מסמכים
לזמן ארוך LONG TERM ARCHIVING חייבת להיעשות על גבי סרטי מיקרופילם
בלבד. שלישית, כל תהליכי הייצור והתוצרים הסופיים של סופר אימג'
מבוקרים באופן שוטף על ידי מכון התקנים הישראלי תחת התקן החדש
ISO 9001: 2000 . רביעית, בכל העולם המערבי המתקדם (ארצות הברית,
קנדה ואירופה המערבית) משתמשים בסרטי מיקרופילם לארכיבאות מסמכים
לזמן ארוך – בבתי משפט, משרדי ממשלה, עיריות, חברות ביטוח, בנקים,
בתי חולים ועוד. חמישית, מחקרים בעולם קבעו מפורשות כי סרט צילום
הינו אמצעי האגירה מדיה האמין ביותר הקיים ולפיכך כל המעונין
להבטיח שמירת מסמכים לאורך עשרות שנים, חייב לדאוג, בנוסף לסריקתם
ומיחשובם, לשמירתם על גבי סרט מיקרופילם. הליך הפקת סרט מיקרופילם
הינו זול יחסית ויעילותו גבוהה ביותר. שישית, "אין חכם כבעל
ניסיון", הניסיון שנצבר בקבוצת מיקרודף במשך שלושים שנה מעיד
כי סרטי מחשב מגנטיים וקלטות מגנטיות ישנים לא ניתנים לקריאה
מלאה היום, אם בגלל דעיכת המידע DATA האגור ואם בגלל העדר חומרה
ותוכנה המסוגלים לקרוא, לשחזר, לאחזר את המידע DATA האגור עליהם.
|
|
top
|
|
|
| האם
בתהליך סריקת מסמכים נגרם להם נזק? |
| |
בתהליך סריקת מסמכים Imaging המסמכים נסרקים בסורקים איכותיים המותאמים לשמירה על המסמכים הנסרקים בהם. ברשות סופר אימג' סורקים "שטוחים" FLATBAD מקצועיים לתהליך סריקת מסמכים רגישים במיוחד.
|
|
top
|
|
|
| האם
ניתן לבצע סריקת מסמכים לכל גודל מסמך? |
| |
סופר אימג' מספקת שירותי סריקת מסמכים לכל גודל מסמך. החל מגודל כרטיס ביקור ועד מפות ושרטוטים בגודל A0 ואף גדולים מכך.
|
|
top
|
|
|
| כיצד
מבטיחים בתהליך סריקת מסמכים כי כולם יסרקו? |
| |
לסופר אימג' שיטות עבודה שפותחו מתוך ניסיון רב של החברה בביצוע פרוייקטים רבים של סריקת מסמכים. במסגרת שיטות העבודה ישנן בקרות שלמות ותאימות המסמכים הנסרקים להבטחת סריקת כל המסמכים. בסופר אימג' תהליכי העבודה מבוקרים על ידי מכון התקנים הישראלי בתו תקן ISO 9001: 2000 .
|
|
top
|
|
|
| כיצד
ניתן לאחזר מסמך סרוק במחשב? |
| |
לכל מסמך סרוק יש "מפתח" אחד או יותר, אשר מאפיינים את המסמך ובעזרתם ניתן לאתר את המסמך הסרוק, לאחזרו לצפייה במסך, שליחתו, הדפסתו או כל צורך אחר.
|
|
top
|
|
|
| כיצד
נקבע סוג מפתוח מסמכים סרוקים? |
| |
"מפתח" למסמך סרוק יהיה נתון מתוך המסמך או נתון משוייך למסמך, אשר בעת ניתוח צרכי הלקוח אנו מזהים, בשיתוף הלקוח, כי צרכי המשתמשים במערכת יהיו כאלה שיוכלו לאחזר מסמך מבוקש באמצעות חיפוש במפתח זה. לדוגמא: תיק עובד ניתן למפתח לפי שם, מספר זהות, מספר עובד וכדומה.
|
|
top
|
|
|
| האם
ניתן לבצע סריקה של מסמכים משודכים, בקלסרים וכדומה? |
| |
לצורך סריקת המסמכים בסורקים המהירים שברשות סופר אימג' יש להוציא את המסמכים המתויקים והמשודכים ולהפרידם לדפים בודדים. בסופר אימג' קיימת מחלקת "הכנה לסריקה" המונה עשרות עובדים מיומנים, בה מבוצעת פעילות זו. במידה והלקוח מעוניין בשידוך ותיוק המסמכים לאחר שנסרקו ניתן לספק גם שירות זה.
לקוח שאינו מעוניין שמסמכיו יפורקו (למשל חוברות, ספרים וכדומה) – ניתן לסרוק אותם באמצעות סורקים "שטוחים" FLATBAD או "עיליים" פלנטאריים.
|
|
top
|
|
|
| ברשותי
מיקרו פילם ישנים האם ניתן להפיק מהם פלט נייר? |
| |
סופר אימג' מספקת שירותי הדפסה לנייר של מסמכים המצולמים במיקרופילם.
|
|
top
|
|
|
| ברשותי מיקרופיש ישן האם ניתן להדפיסו בנייר? |
| |
סופר אימג' מספקת שירותי הדפסה לנייר של מסמכים המצולמים במיקרופיש.
|
|
top
|
| ברשותי מיקרופילם האם ניתן להעביר את התמונות למחשב? |
| |
סופר אימג' מספקת שירותי סריקה ומפתוח של מסמכים המצולמים במיקרופילם. הלקוח מקבל לאחר תהליך הסריקה קובץ תמונה במחשב של המסמכים שעל גבי מיקרופילם.
|
|
top
|
| ברשותי מיקרופישים ואני מעוניין בביצוע סריקה למחשב האם ניתן? |
| |
סופר אימג' מספקת שירותי סריקה ומפתוח של מסמכים המצולמים במיקרופיש.
|
|
top
|
| האם גם לאדם פרטי כדאי לבצע סריקת מסמכים למחשב? |
| |
גם אדם פרטי יכול וצריך לנצל את יתרונות המחשב האישי ותהליך סריקת מסמכים. סופר אימג' מבצעת סריקת מסמכים Imaging לכל לקוח - מוסדי או פרטי ללא תלות בהיקף העבודה. סופר אימג' אף מציעה לאנשים פרטיים המעונינים לשמור על מסמכים חשובים לשנים רבות לצלמם על גבי מיקרופילם.
|
|
top
|
| האם למשתמש ביתי מומלץ לבצע מזעור מסמכים באמצעות מיקרו- פילם? |
| |
גם משתמש ביתי יכול וצריך לנצל את יתרונות מזעור מסמכים באמצעות מיקרו-פילם. סופר אימג' מבצעת מזעור מסמכים במיקרופילם לכל לקוח - מוסדי או פרטי ללא תלות בהיקף העבודה. בעקבות אסון מגדלי התאומים בניו-יורק אנשים רבים בעולם למדו את חשיבות גיבוי המסמכים ולא רק גיבוי המחשב.
|
|
top
|
| מה הם יתרונות סריקת מסמכים למחשב? |
| |
לסריקת מסמכים
למחשב יתרונות רבים בתחומים מגוונים, להלן העיקריים שבהם: מתן
פתרון יעיל לנושא שרידות המידע, בטיחותו וגיבויו.
| |
מתן פתרון
יעיל לנושא שרידות המידע, בטיחותו וגיבויו. |
| |
איחוד כל תיוקי
הארגון ומניעת כפילות תיוקים ואיבוד מידע. |
| |
איתור מיידי
של מסמכים ושליפתם לעיון. |
| |
בקרת שלמות
המידע – ניתן לוודא קיומם של כל המסמכים / תיקים במערכת
ולהתריע על חוסרים. |
| |
ביטול התלות
בניירות הפיזיים. |
| |
מניעת שליפת
מסמכים מתיק ואי החזרתם או שינוי בהם במהלך עיון. |
| |
מעקב אחר
שינויים בתיקים (כל פעולה נרשמת ומתועדת). |
| |
מניעת טעויות
תיוק. |
| |
שמירת סודיות
ופרטיות: מנגנון הרשאות למתן גישה למורשים בלבד. |
| |
מניעת בלאי
במסמכים המקוריים. |
| |
חסכון בכח
אדם העוסק בתיוק של מסמכי הנייר ובאיתור מסמכים מתויקים. |
| |
חסכון בשטחי
משרד וארכיב המשמשים לאחסון מסמכי הנייר. |
| |
אפשרות למספר
עובדים לעיין באותו מסמך בו זמנית (עבודה במקביל ולא בטור). |
| |
קלות וחסכון
בעלות העברת מסמכים בתוך הארגון והחוצה ממנו (משלוח קובץ). |
| |
קלות וחסכון
בעלות הדפסת עותק ממסמך או קבוצת מסמכים (הדפסת קובץ). |
| |
שמירת המסמכים
למאות שנים ללא סיכון פגיעת "שיני הזמן" בהם. |
| |
חסכון בשרותי
ארכיב. |
| |
שיפור תדמית
הארגון לתדמית מודרנית ומתקדמת. |
|
|
top
|
| מה קורה כאשר אני נזקק בדחיפות למסמך הנמצא בתהליך סריקה בחברתכם? |
| |
סופר אימג' מספקת שירות של אספקה ללקוח בדחיפות של מסמך הנמצא בתהליך העבודה. הבקשה תועבר לאחראי על הפרוייקט אשר יאתר את המסמך המבוקש ויעבירו ללקוח בכל דרך שיבחר הלקוח: בפקסימיליה, כקובץ סרוק מצורף EMAIL או העברה פיזית על ידי שליח.
|
|
top
|
| האם ניתן לבצע סריקה לספרים? |
| |
הבעיה בסריקת ספרים היא חוסר היכולת להזין את דפי הספרים לסורק כדפים בודדים. לסופר אימג' ציוד סריקה המתאים לסריקת ספרים כרוכים המונע את הצורך בפירוק הספרים.
|
|
top
|
| מדוע שלא לרכוש סורק אופטי ולבצע את תהליך סריקת מסמכים לבד? |
| |
זו אפשרות אך יש בה חסרונות רבים. כמו כל פעילות או שירות הנעשים במיקור חוץ OUTSOURCING, לסופר אימג' יש את יתרון המומחיות, מקצוענות, ניסיון, רמת ידע והתעדכנות בתחום. גוף אשר סריקת מסמכים אינה תחום עיסוקו ומומחיותו, יסבול מכל תהליך הלימוד וההתמקצעות אשר יעלה לו בטעויות וביצוע חוזר של חלקים מהעבודה.
בנוסף, היעילות של סופר אימג' בתחום גבוהה בהרבה מהיעילות של מי שאינו מתמחה בתחום ולפיכך העלויות לביצוע יהיו נמוכות יותר.
|
|
top
|
| האם ניתן לנהל מסמכים באמצעות תוכנה סטנדרטית במחשב אישי? |
| |
במערכת ההפעלה "חלונות" של מיקרוסופט MICROSOFT, בגרסאותיה השונות, ישנה אפשרות לפתוח קבצי תמונה ולהציג מסמכים סרוקים. במקרים בהם למסמכים הנסרקים יש מפתח חד ערכי, ניתן לקרוא לשם הקובץ בשם המפתח של המסמך, כך שניתן יהיה לאתר מסמך מבוקש על פי שם הקובץ במהירות ובקלות.
|
|
top
|
| היכן מאוחסנים המסמכים הנמצאים בתהליך סריקת מסמכים? |
| |
סופר אימג' מאחסנת בשטחה את המסמכים הנמצאים בתהליך העבודה. מדובר בשטח ארכיב אחסון מסמכים מקצועי המוגן על ידי מערכות מתקדמות של אבטחה, מצלמות דיגיטליות משוכללות, מערכות גילוי וכיבוי אש, מערכות מניעה וגילוי הצפה, שמירה פיזית מקצועית 24 שעות ביממה וכדומה.
|
|
top
|
| האם ניתנת אחריות לתוצרי סריקת מסמכים בחברתכם? |
| |
סופר אימג' אחראית כלפי לקוחותיה על השרות אותו היא מספקת. בהתאם לתנאי כל פרוייקט ניתן לספק רמות שונות של גיבוי ושמירת מסמכים, קבצים, מיקרופילם.
|
|
top
|
| באיזו מדיה רצוי לשמור קובץ מחשב של סריקת מסמכים? |
| |
אנו ממליצים כי תוצרי הסריקה והמפתוח ישמרו על גבי שרת ארגוני או כל מחשב אחר אשר להם קיים נוהל גיבוי מסודר ובמקביל יופק מיקרופילם על גביו יאגרו המסמכים. אין לשמור את התוצרים על גבי תקליטור CD או תקליטור DVD עקב היות מדיות אלו פגיעות ביותר (ואת זה לא יגידו יצרניהם, כמובן). גם שמירה על מדיה מגנטית כגון: דיסקטים, קלטות, כונן קשיח HD במחשב אישי וכדומה אינה מומלצת. מניסיון של למעלה משלושים שנים בקבוצת מיקרודף אנו יכולים להעיד כי מדיה מגנטית אינה אמינה אם בגלל "עייפות החומר" שלה ואם בגלל שינויי תוכנה חומרה במהלך השנים.
|
|
top
|
| מה עושים עם מסמכים לאחר בצוע סריקה הדמיה שלהם? |
| |
הלקוח בוחר מה יעשה עם מסמכיו ולפי בחירתו מתומחר הפרוייקט בהתאם. ניתן להחזיר את המסמכים ללקוח בצורה בה יבחר (מתויקים, משודכים, בשקיות וכדומה), ניתן להעבירם לאחסון, ארכיב, גניזה, ניתן להשמידם ועוד.
|
|
top
|
| האם אתם נותנים שרותי אחסון ארכיון ארכיב מסמכים? |
| |
סופר אימג' מתמחה בתהליכי מחשוב מיזעור מסמכים ולא באחסונם. אנו מאחסנים מסמכים כחלק מתהליך סריקת מסמכים בלבד.
|
|
top
|
| במשרדי אלפי מסמכים, תוך כמה זמן תוכלו להקים ארכיון ממוחשב? |
| |
סופר אימג' מסוגלת לבצע תהליך של סריקת מסמכים והפקת מיקרופילם בתפוקות גדולות ביותר. התפוקה היומית שלנו הינה סוד מקצועי אך ניתן לומר כי מדובר בכמויות עצומות של מסמכים ועדיין לא ניצלנו את כל יכולת הייצור שלנו. להמחשה בלבד ניתן לומר כי אלפי מסמכים עוברים תהליך של סריקת מסמכים והפקת מיקרופילם בשעה אחת.
|
|
top
|
| האם ניתן לקבל מכם את תוצרי סריקת מסמכים באמצעות אינטרנט WEB? |
| |
לאחר תהליך סריקת מסמכים ניתן לקבל את קבצי התמונה ובסיס הנתונים DATA BASE בכל דרך הנוחה ללקוח: על גבי כל סוגי מדיה הקיימים, באמצעות אינטרנט WEB הכל לפי דרישת הלקוח. דרך העברת הנתונים נקבעת מראש ומתומחרת בהצעת המחיר.
|
|
top
|
| מה הם אמצעי האבטחה הפיזיים הנהוגים בסופר אימג'? |
| |
סופר אימג' מייחסת חשיבות עליונה לנושא האבטחה הפיזית של משרדיה. משרדי סופר אימג' מאובטחים על ידי שומרים מקצועיים 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע. במשרדי סופר אימג' מותקנות מערכות אזעקה משוכללות, מערכות גילוי וכיבוי אש מתקדמות, מצלמות דיגיטליות משוכללות, מערכת גלאי הצפת מים ואמצעים נוספים שאין זה המקום לפרטם. קבוצת מיקרודף לה שייכת סופר אימג' מעסיקה קצין בטחון (קב"ט) יוצא מערכת הבטחון ומשטרת ישראל. העובדה כי משרדי סופר אימג' ממוקמים בבניין בית מיקרודף השייך לקבוצה מאפשרת שליטה מלאה בנושא אבטחה פיזית של המקום.
|
|
top
|
| כיצד הנכם מגינים על רשת המחשבים שלכם מפני התקפות אינטרנט WEB WAN ? |
| |
רשת המחשבים של סופר אימג' "רצפת הייצור" היא "רשת סגורה" שאינה מחוברת לרשתות חיצוניות או לאינטרנט. בדרך זו אין כל אפשרות לחדירה של התקפות אינטרנט WEB WAN או חדירה של גורמים חיצוניים לרשת. השימוש במחשבים ניידים אסור. חל איסור מוחלט על הכנסת/ הוצאת מדיה כל שהיא מהחברה ללא קבלת אישור מהמורשים לכך. קיים מחשב אחד בחברה בודד STAND ALONE ממנו מתבצעת התקשורת לאינטרנט WEB WAN.
|
|
top
|
|
האם ניתן לבצע שיפור תמונה מסמך סרוק? |
| |
תוכנות הסריקה של סופר אימג', רובן בנות פיתוח עצמי, כוללות בתוכן תהליך עיבוד ושיפור תמונת המסמך הנסרק. תמונות המסמכים שנסרקים עוברות תהליך "עיבוד תמונה". תהליך זה מאפשר יישור התמונה Deskew, הורדת "רעשים" מהתמונה והסרת כתמים ולכלוך חריגים Noise Removal, יצירת אחידות לצפייה Registration, הסרת שוליים Crop, הורדת נקודות שנגרמו בסריקה(Speckling-De, הורדת רקעים והצללות Deshading ועוד. כל זאת על מנת לספק Image באיכות מקסימלית.
|
|
top
|
| האם ניתן לבצע נעילת קבצים של סריקת מסמכים? |
| |
סופר אימג' מספקת שרות של "נעילת" קובץ תמונה IMAGE המונע כל אפשרות לשינוי בקובץ ללא סימן. בדרך זו מוגן קובץ התמונה IMAGE מפני שינוי ללא השארת סימן.
|
|
top
|
| האם אתם מספקים שרותי פענוח נתונים RECOGNITION CAPTURE? |
| |
סופר אימג' מספקת שרותי פיענוח נתונים מתוך המסמכים הסרוקים OCR. שרות זה מאפשר פיענוח התווים המודפסים במסמך שנסרק ואספקת קובץ נתונים שפוענחו בפורמט WORD או TEXT ללקוח. דיוק פיענוח הטקסט מתוך המסמכים הסרוקים בשיטת OCR תלויה באיכות המסמכים המקוריים. ככל שאיכותו של המסמך המקורי גבוהה יותר כך תוצאות הפיענוח מדויקות יותר. ניתן לקבל שרות של פיענוח OCR והגהה משלימה של הפענוח בהקלדה. ניתן לפענח דפוס OCR, כתב יד ICR, סימנים בשאלונים OMR, דיו מגנטית MICR, ברקוד BARCODE ועוד.
|
|
top |
|
|